13 Ağustos 2014

Vakıfbank Dekont İçin Fahiş Fiyat Talep Ediyor!

2011 yılında Vakıfbank Ankara Çayyolu Şubesi'nden kullanmış olduğum konut kredisi için 2 sene önce yaptığım ara ödeme ve yeniden yapılandırma masraflarına ilişkin dekontları talep ettiğimde benden her bir dekont için 110 tl masraf talep edildi.

Altı üstü bilgisayar çıktısı bir kağıt parçası olan dekont için bu ücretin neye dayanılarak talep edildiği belli değil. Yaptığım ödemeye karşılık alacağım dekonttan daha doğal bir hakkım olmadığını düşünüyorum.

Yeni konut kredisi kullanacak insanların çalışacakları bankayı seçerken Vakıfbank'ın bu tutumunu dikkate almalarını öneririm. Mağduriyetimin acilen telafi edilmesini, aksi takdirde bu meblağı hukuki yoldan geri alacağımı bildiririm.

İbrahim 513 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön