12 Eylül 2013

Vakıfbank Çalışanlarının Kötü Davranışları!

Vakıfbank'tan kredi çektim. Zorunlu olarak hesap açtılar ve kredi kartı verdiler. Kredi kartını kullandım. Sorunlarım olduğunda müşteri temsilcisi denen şahısları aradım. Ancak her arayışımda yarım saat müzik dinlettiler. Aramalarımın yarısında temsilci denen şahsa bağlanmadan telefon kapandı.

Kendilerine bağlandıklarımın arasından bazılarını sitemkar bir dille eleştirdiğimde sanki bir robotla konuşuyormuşum gibi karşılık verdi. Söylediklerini Türkçe'ye çevirdiğimizde "kimsin sen, seninle mi uğraşacağım, bu bankanın müşterisi olmasaydın, işine gelirse, seve seve" gibi manalar çıkıyordu. Velhasıl Vakıfbank çalışanlarının hepsinin öyle olduğunu düşünüyorum. Çünkü devlet bankasında çalışıyorlar.

Ömer 41 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön