21 Eylül 2013

Vakıfbank Çalışanları Yeterince Bilgi Vermiyor!

Ben İzmir'de lise son sınıf öğrencisiyim. Bu sene stajım (Karşıyaka Belediyesinde yapıyorum, bankanızla anlaşmalılarmış.) dolayısıyla Vakıfbank İzmir, Semikler Şubesinden hesap açtırdım. Ben hesabımı açtırdım ancak bana her ay 4 TL hesabımdan kesinti olacağına dair bilgi verdiler.

Belediyenin hemen yanındaki Karşıyaka Metro Subesine gittim ve güvenliğin hemen yan tarafındaki hanımefendiye, benim öğrenci olduğumu ancak her ay 4 TL kesileceği belirtildi böyle bir şeyin olup olmadığı konusunda yardımcı olur musunuz dedim. Hanımefendinin bana söylediği cümle "Hayır siz öğrenci iseniz böyle bir kesinti söz konusu olamaz, öğrencilerin hesaplarından para alınmıyor." dedi.

Ebru 77 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi21 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön