29 Ağustos 2013

Vakıfbank Çağrı Merkezine Ulaşım Süresi Çok Uzun!

Vakıfbank'ın çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanma süresi 10 dakikanın altına düşmüyor. 10 dakika aynı şeyleri dinleyip duruyoruz ve işimin düştüğüne pişman oluyorum. Gidip herhangi bir şubeden işlem yapmak daha kısa sürer.

Muhammed 31 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 01 Eylül 2013

    bana sadece bir kısa mesaj gönderildi altyapı falan diye onun dışında çok da umursadıkları söylenemez...

  • VakıfBank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön