10 Eylül 2013

Vakıfbank Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum!

Kredi kartımı kayıp olduğu için kapattırdım. Yeni kart talebi için şubeye gittim. Ev adresi bilgilerimi güncelledim fakat yeni kart talebi için çağrı merkezini aramamı söylediler fakat çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil. Neymiş çağrı yoğunluğu varmışmış. Çağrı alıyorsanız fazla personel çalıştırın arkadaş. Her müşteri 10 dakika beklemek zorunda mı? Halden ne güzelde anlıyorsunuz siz.

Ertuğrul 45 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön