22 Şubat 2013

Vakıfbank Çağrı Merkezinde Kimse Yok!

Yaklaşık 1 haftadır deniyorum en sonunda şubeye gidip işimi halletmek zorunda kaldım. Sahi Vakıfbank ın telefon bankacılığıyla işlem yapabilen biri var mı? 4440724 numarasını arıyorsunuz, abartısız yarım saat bekliyorsunuz. Ne işlem yapabiliyorsunuz ne de müşteri temsilcisiyle görüşebiliyorsunuz.

Sürekli tüm operatörlerimiz meşguldür işlem sıranıza göre bağlanacaksınız tarzında mesajı dinleyip duruyorsunuz. Ya oraya vatandaşın görüşebileceği bir müşteri temsilcisi(aslında banka temsilcisi) koyun, ya da bizim telefon bankacılığımız var demeyin.

Oğuzhan 59 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi22 Şubat 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön