12 Nisan 2013

Vakıfbank Çağrı Merkezinde Görevliye Ulaşmak Neredeyse İmkansız!

Vakıfbank'la ilgili bir işlem yapmak için çağrı merkezini aradım. Operatöre bağlanmak için yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Üstelik de sorunumu çözemedim. Bu kadar çok müşteriye sahip bir bankanın müşteri hizmetlerine de biraz eğilmesi, bu hizmetini geliştirmesi gerekmez mi?

Utku 46 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön