18 Ocak 2014

Vakıfbank Çağrı Merkezinde Gece Kimse Yok!

18.01.2014 tarihinde gece 02:00'de Vakıfbank müşteri hizmetlerini aradım ve 15 dk. boyunca tüm müşteri temsilcilerimiz dolu birazdan bağlanacaksınız mesajını aldım. Gecenin saat 2'sinde bu ne yoğunluk?

Kredi kullanmak için aramıştım ama telefonumda kontör kalmadığı için yeniden arayamıyorum. Bence müşteri hizmetlerine daha çok önem verilmeli.

Mesut 96 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön