17 Nisan 2013

Vakıfbank Çağrı Merkezi Cevap Vermiyor!

Vakıfbankta bir çağrı merkezi var mı gerçekten şüphe ediyorum. Farklı günlerde iki sefer aradım. ikisinde de 3-4 dk telefonda beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Yoğunluktan dolayı bekletildiğim söyleniyor. Fakat gecenin 00:15 inde nasıl bir yoğunluk var anlayamadım.

Cep şifremi yeniden aktive edemiyorum. Aktive etmem için sisteme girmem lazım ama şifre olmadığı için de sisteme giremiyorum. Telefon bankacılığı cevap vermiyor. İnternet sitesinde aktive edebilmem için bir link yok. Bundan sonra vakıfbankta 1 kuruş bile bırakmayacağım. Maaşı yatar yatmaz daha kaliteli hizmet veren bir bankaya transfer edeceğim. Vakıfbanka verdiği kaliteli hizmetten dolayı teşekkür ediyorum!

Yakup 65 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön