Vakıfbank Çağrı Merkezi Çalışanları Yardımcı Olmuyor.

Selçuk S. |

Vakıfbank'tan daha önce kullanmış olduğum kredim ile ilgili ne kadar "dosya masrafı" ödediğim ile ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinden verilen cevap: Biz göremiyoruz!
Sizce bunu görememe ihtimali var mı? Sırf bu masrafları geri almayalım diye bilgi vermiyorlar!
Diğer bankaların çağrı merkezlerinden bu bilgileri aldım ama Vakıfbank bana yardımcı olmuyor!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    11:32

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr