02 Nisan 2013

Vakıfbank Bireysel Kredi Dekontu 150 TL!

Geçmiş dönemlere ait kullandığım bireysel kredilere ait İstanbul Pendik Vakıfbank Şubesine 01.04.2013 tarihinde gittim kullandığım bireysel kredilere ait döküm istedim. Bireysel müşteri temsilcisi bayan bunları 150 tl ücret karşılığında verebileceğini söyledi bende 02.04.2013 tarihinde saat 00:57 de Vakıfbank İnfobank'ı aradım müşteri temsilcisine durumu izah ettim.

Banka prosedürü öyle dedi her bir dekont için 150 tl dedi ben 01.04.2013 tarihinde Pendik D******** Pendik Y******** bankasından döküm aldım ücretsiz sizden ricam banka ile görüşüp bu düzensizliğin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kullandığım bireysel kredi dökümlerinin ücretsiz verilmesi Bilgilerinize arz ederim.

Aziz 81 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön