Vakıfbank Bilgim Olmadan Havuz Hesabı Açıp Fon Alıyor.

Utku B. |

Maalesef ki kurumumuz 3 yıllık bu ciddiyetsiz banka ile anlaştı ve maaş protokolü imzaladı. Hesaplarımızı açmak için bankalarından 2 çalışanları bizim kurumumuza gönderdiler. Maaşlarımız ve promosyonlarımız yattıktan sonra benim bilgim olmadan Fon Alımı yapılmış. Havuz hesabı gibi bir şey varmış. o hesap kafasına göre fon alıyor.

Hesap açarken insanlara bilgi verilmesi gerekiyor. Daha sonra 0850 li müşteri hizmetlerini aradım Vakıfbank'ın. Bu işlemi iptal ettirmek için şubeye gitmem gerekiyormuş. Ben neden şubeye gideyim ki? Ayrıca bayan telefonda hesabıma aktarabileceğini söyledi, anne kızlık soyadımı sordu. Söylüyorum eşleşmiyor diyor. Onu da yanlış yazmışlar. Anlayacağınız sinir stres!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    10:25

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr