01 Nisan 2013

Vakıfbank Bilgilendirme Problemi!

58******115 hesabına ait maaş kartı olarak kredili bankomat kartı kullanmaktayım. Son 10 yıl içerisinde bankanızdan çok sayıda tüketici kredisi çekmiş bulunmaktayım. 01. 04. 2013 tarihli saat 15. 50 sularında bireysel müşteri temsilcinizle 2054 sıra numarasıyla görüştüm. (şube anafartalar / Ulus / Ankara ). geçmişe dönük çekmiş olduğum tüketici kredileriyle ilgili döküman istedim.

Bana önce bilgilerimi görebildiğini sonra verilecek dökümanların sayfa başına ücrete tabii olduğunu , ben almak istediğimi söyleyincede kredi kullanmış olduğum şubelere gitmem gerektiğini söyledi. Bu standart dışı uygulamayı bankanıza yakıştıramadım. Bu konuyla ilgili gerekenin yapılması temennilerimle...

Tuğrul 43 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön