Vakıfbank Bekletilme ve Personel...

Alperen T. |

22.03.2016 tarihi saat 16.00'da sıra almış bulunmaktayım. Bulunduğum Vakıfbank Şubesi Kırıkkale kaletepe şubesidir. İçeri girdiğimde bir tane kasiyer ve bir tane bireysel müşteriler için çalışan bir kişi bulunmaktaydı. Kimse olmamasına rağmen, 20 dakika beklemiş olup, bireysel müşteri sırasından sıra aldığımızda çalışan kişi bize sıra almamıza rağmen kredi müşterim gelirse sizin diğer arkadaşınız sıra alsana onun işlemini yapmak zorunda olup, sizin işleminizi tamamlayamam deyip bizi şaşırttı. İlk kez Vakıfbank'tan işlem yaptırmaya geldim ve bunlar resmen çok büyük saygısızlık. Ve bizle samimi bir şekilde konuşuyor. Gereği neyse yapılmasını istiyorum. Eğer yapılmazsa daha üst mevkilere başvururum.

Etiketler :

Şube Sıra-Bekleme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mart
    16:46

    Sayın Müşterimiz, kaydınız incelenmiş olup, şikayetvar.com dan iletmiş olduğunuz bildirimde, Bankamızla T.C. Kimlik Numarası /Vakıfbank müşteri numarası/ kart numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Bu sebeple kaydınız işleme alınamamıştır.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ve taleplerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizden iletebilirsiniz.
    VakıfBank