Vakıfbank Bankomat Kartım Kapatılmadı!

İbrahim K. |

Ayrı ayrı zamanlarda şubeye giderek dilekçe verip bankomat kartımın kredili tutarının kapatılmasını talep ettiğim halde kapatılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum 5 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi şuan 15 iş günü falan oldu 3 kez aradım hala sonuçlanmamış. Merak ediyorum lüzumsuz her şey için arayan banka, müşterisinin bir işi olduğunda böyle mi davranıyor?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    16:22

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr