20 Mart 2015

Vakıfbank Bankomat Kartım Kapatılmadı!

Ayrı ayrı zamanlarda şubeye giderek dilekçe verip bankomat kartımın kredili tutarının kapatılmasını talep ettiğim halde kapatılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum 5 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi şuan 15 iş günü falan oldu 3 kez aradım hala sonuçlanmamış. Merak ediyorum lüzumsuz her şey için arayan banka, müşterisinin bir işi olduğunda böyle mi davranıyor?

İbrahim 315 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi20 Mart 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön