Vakıfbank Bankamatik Sorunu Hala Çözülmedi.

Ahmet Naim Y. |

15.07.2014 tarihinde Vakıfbank bankamatikten 1500 tl çektiğim sırada bankamatik kapanıp açıldı. kartımı iade etti fakat paramı iade etmedi. Hesabımı kontrol ettiğimde 1500 tl'nin çekildiği görünüyordu fakat beklememe rağmen parayı iade etmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile bağlantı kurup şikayetimi dile getirdim. 15.07.2014'ten beri şikayetim inceleme aşamasında ve herhangi bir gelişme yok. Bankanızın bu kadar hızlı çalışması beni oldukça şaşırttı.

Etiketler :

ATM Para Yutma ATM Hizmet Dışı-Arıza Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Naim Y.
    10 Eylül
    18:39

    inşallah.. 2 ay oldu bekliyoruz....

  • 10 Eylül
    10:48

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr