10 Eylül 2014

Vakıfbank Bankamatik Sorunu Hala Çözülmedi.

15.07.2014 tarihinde Vakıfbank bankamatikten 1500 tl çektiğim sırada bankamatik kapanıp açıldı. kartımı iade etti fakat paramı iade etmedi. Hesabımı kontrol ettiğimde 1500 tl'nin çekildiği görünüyordu fakat beklememe rağmen parayı iade etmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile bağlantı kurup şikayetimi dile getirdim. 15.07.2014'ten beri şikayetim inceleme aşamasında ve herhangi bir gelişme yok. Bankanızın bu kadar hızlı çalışması beni oldukça şaşırttı.

Ahmet 480 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 10 Eylül 2014

    inşallah.. 2 ay oldu bekliyoruz....

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi10 Eylül 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön