Vakıfbank Bankamatik Kartım İçin "İptal Edemeyiz" Dediler!

Furkan Ç. |

Üniversitemiz sizin bankanızla anlaşmalı olduğu için kredi kartı özellikli kampüs kartım Vakıfbank'tan. Tek banka ile ilişkim olsun istediğimden; aldığım bursu banka değiştirip sizden almak için vadesiz hesap açtırdım. Şu ana kadar bur için kullandığım banka benden hesap işletim ücreti almıyordu.

Sizin bankanızın bu ücreti aldığını duyunca görevliye iptal ettirebilir miyiz diye sorduğumda "hayır" cevabını aldım. Onun yerine hesap işletim ücretinin muaf olduğu durumları saydı. Ben her ay 8 küsür lira bu ücreti ödemek istemiyorum. Görevlinin yaptığı müşteri kaybetmemek için bir söylem mi, yoksa her ay ödemek zorunda mıyım?

Etiketler :

Banka Kartı İptal Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    13:53

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr