16 Ocak 2014

Vakıfbank Babamın İmza Sirkülerini Geri Vermemişler!

Babamın vize işlemlerini yapabilmek için kendisinden banka dökümü istedim. Kendisi bankaya gidip evrakı almış ancak bana yolladığında evrakta bir isim olmadığını farkettim. Sonrasında bu nasıl bankacılık diye söylenerek tekrar evrak almasını söyledim.

Lakin vize işlemleri için istediğini belirtmesine rağmen hesap dökümünü isimle verip, bu kez imza sürküsünü vermemişler. Farklı şehirlere yollanıldığı için evraklar artık babamı bankaya göndermedim, bankayı aradım, imza sürküsü istediğimi söyledim, dilekçe yazın ve arayın dediler.

Dilekçe yazdım, 3 gündür bankaya ulaşamıyorum. Vakıfbank Ordu Merkez şubesindeki ilgili kişiden şikayetçiyim! Böyle bir bankacılık anlayışı yok.

Zübeyda 53 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi16 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön