08 Mart 2013

Vakıfbank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Yansımadı!

Vakıfbank ATM'den farklı zamanlarda iki kez hesabıma para yatırmak istedim ama ikisinde de para hesabıma geçmeyerek, şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor ibaresi ekranda gözükerek başarısız oldu. ATM'ler parayı alıyor fakat hesaba geçmiyor. Ondan sonra vatandaştan dilekçe yazmasını, kimlik fotokopisi ile "faks" çekmesini istiyorlar.

Hesaplar incelendikten sonra Paranın hesaba geçmesi ise 3 ila 5 iş gününü buluyor. Bu işlemlerden dolayı ikidir yapmam gereken ödemeleri zamanında yapamayıp bir de üstüne ceza ödeyerek mağdur duruma düşürüldüm. ATM lerinizi ya da yazılımlarınızı değiştirmelisiniz.

Alişah 120 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi08 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön