Vakıfbank ATM'de Kalan Paramı Vermiyor.

İskender İ. |

17.11.2015 tarihinde Vakıfbank dikkaldırım Bursa şubesi ATM' sinden su parasını öderken ATM parama el koydu. Şubeye girdim ilgilenen kimse yok. Zar zor güvenlikten yardım istedim. Dilekçe yazdım ve güvenliğe verdim. Dönüş yapılacak ancak ne zaman olduğunu bilmediğini söyledi.

Bugün şubeyi aradım yine güvenlik çıktı ve ne zaman cevap verilir bilmiyorum dedi. Bir tek yetkiliye dahi ulaşamadım. 17 'si su paramın son günü. Vakıfbank ATM' de kalan parama resmen el koydu. Resmen benimle dalga geçilmektedir. Tam bir memur zihniyeti. Ne ilgilenen var ne de arayan. Su paramın banka tarafından yatırılmasını istiyorum. Ben böyle bir iş görmedim.

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Kasım
    15:47

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr