18 Kasım 2015

Vakıfbank ATM'de Kalan Paramı Vermiyor.

17.11.2015 tarihinde Vakıfbank dikkaldırım Bursa şubesi ATM' sinden su parasını öderken ATM parama el koydu. Şubeye girdim ilgilenen kimse yok. Zar zor güvenlikten yardım istedim. Dilekçe yazdım ve güvenliğe verdim. Dönüş yapılacak ancak ne zaman olduğunu bilmediğini söyledi.

Bugün şubeyi aradım yine güvenlik çıktı ve ne zaman cevap verilir bilmiyorum dedi. Bir tek yetkiliye dahi ulaşamadım. 17 'si su paramın son günü. Vakıfbank ATM' de kalan parama resmen el koydu. Resmen benimle dalga geçilmektedir. Tam bir memur zihniyeti. Ne ilgilenen var ne de arayan. Su paramın banka tarafından yatırılmasını istiyorum. Ben böyle bir iş görmedim.

İskender İ. 181 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi18 Kasım 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön