17 Ekim 2016

VakıfBank ATM Şifremi Kabul Etmedi!

16.10.2016'da ATM'den para çekmek istedim şifremi girdim ve her seferinde hatalı şifre deyip en sonunda kartımı yuttu. Şimdi nasıl oluyor da hatalı şifre diyor, ben hiç şifremi değiştirmedim ki. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kart numarasını istiyor elimde kart yok bekliyorum. 16 dakika müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Tüm günüm kötü oldu şimdi karar kara düşünüyorum. Neden şifremi kabul etmiyor ATM? Bu durum sık rastlanan bir şey mi? Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum...

Cahit 734 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, kaydınız incelenmiş olup, şikayetvar.com dan iletmiş olduğunuz bildirimde, Bankamızla T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank müşteri numarası, kart numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Bu sebeple kaydınız işleme alınamamıştır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön