26 Nisan 2013

Vakıfbank ATM Paramı Vermedi!

Vakıfbank maaş müşterisiyim 17 Nisan 2013 tarihinde başka banka ATM sinden 550 tl para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim fakat ATM ekranında teknik bir hatadan dolayı işleminiz iptal edildi şeklinde ileti göründü ve dolayısıyla para vermedi fakat akşamında hesaplarımı kontrol ettiğimde 550 TL bakiyeden düştüğünü gördüm.

Vakıfbank çağrı merkezi ile iletişime geçtim bana bir faks numarası verdiler oraya durumu anlatır faks çektim. Dün yine bankayı aradım durumdan bilgi almak için fakat bu konu hakkında bilgi alabileceğim herhangi bir yer yokmuş. Yarın da yatabilirmiş para bir ayı da bulabilirmiş. Ben faksımın ulaşıp ulaşmadığını bile bilmiyorum.

Hakan 190 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap