18 Nisan 2015

Vakıfbank ATM Kartımı Yuttu.

Vakıfbank işlem akışından kaynaklı oluşan sorunda ATM'nin içerisinde kalan bankomat kartımın geri alınması için 3 adet şubeye başvurduğumda bana verdikleri numaralar üzerinden hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden verilen bilgi ile yönlendirdikleri şubenin beni bölge müdürüne göndermesi ayrı bir ironi. Bu konu hakkında bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Bu yanlış verilen bilgiler hakkında da gerekli şikayet işlemlerimi gerçekleştireceğimi bilgilerinize sunarım.

Muhammed 469 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi20 Nisan 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön