18 Mart 2013

Vakıfbank ATM İşlemi Tamamladı Parayı Vermedi!

Bugün (16.03.2013/c.tesi) izmir çiğli carrefour daki vakıflar bankası atm sinden bir miktar para çekmek istedim. Atm işlemleri tamamladı ancak para bir türlü gelmedi. yaklaşık 3 dk bekledim sonunda "teknik bir nedenden ötürü işleminizi gerçekleştiremiyoruz" gibi bir ileti çıktı. kartımı geri verdi, ben de hemen başka bir atm ye gidip para çekmek istedim.

Ancak hesabımda paranın çekilmiş olduğunu gördüm. hemen müşteri temsilcisini aradım ama mübalasız 19:30 dan 21:00 a kadar ancak ulaşabildim. böyle bir müşteri temsilcisi hizmeti olamaz. bugün acil bir işim vardı halledemedim, bu hizmeti veren sorumluları kutluyorum...

Hayati 55 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön