02 Ekim 2013

Vakıfbank ATM Arızası İçin Bildirim Yapamadım!

Öncelikle Vakıfbank müşteri hizmetlerinde müşteri temsilcilerine ulaşmak imkansız. Bu bankacılık anlayışı değişmeli. Yapmak istediğim sadece bozuk bir ATM cihazını bildirmekti. 3457 kodlu ATM cihazı bozuk. Önce Validebağ/İstanbul şubesini aradım arızalı ATM'nin kodunu verdim. Size bir numara vereceğim orayı arayarak bildirin dediler verdikleri numara 021245*** idi. Aradım telefona çıkan arkadaş size bir numara vereceğim dedi oraya bildirin, tamam dedim. 0312 393 *** diye bir numara verdi. Aradım çıkan arkadaşa durumu anlattım. Size bir numara vereceğim orayı arayın dediler. 0312591*** (2) nolu telefonu verdi aradım. 2'yi tuşladım ATM arıza buyurun dedi anlattım. 4440724' ü arayın dedi.

Ercan 2.077 Okunma

Cevaplar

  • Ercan 06 Ekim 2013

    sayın vakıfbank 3457 nolu atm cihazının değiştirilmesini rica ediyoruz....çok eski bir makina...

  • Ercan 06 Ekim 2013

    sayın vakıfbank...istanbul şişli ayazağa iett garajındaki atm niz arızalı ve ülkeye ilk gelen atm cihazlarından...değiştirilmesini rica ediyoruz...

  • Ercan 06 Ekim 2013

    sorun hala aynı...değişiklik yok..

  • VakıfBank Temsilcisi02 Ekim 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap