Vakıfbank ATM Arızası İçin Bildirim Yapamadım!

Ercan T. |

Öncelikle Vakıfbank müşteri hizmetlerinde müşteri temsilcilerine ulaşmak imkansız. Bu bankacılık anlayışı değişmeli. Yapmak istediğim sadece bozuk bir ATM cihazını bildirmekti. 3457 kodlu ATM cihazı bozuk. Önce Validebağ/İstanbul şubesini aradım arızalı ATM'nin kodunu verdim. Size bir numara vereceğim orayı arayarak bildirin dediler verdikleri numara 021245*** idi. Aradım telefona çıkan arkadaş size bir numara vereceğim dedi oraya bildirin, tamam dedim. 0312 393 *** diye bir numara verdi. Aradım çıkan arkadaşa durumu anlattım. Size bir numara vereceğim orayı arayın dediler. 0312591*** (2) nolu telefonu verdi aradım. 2'yi tuşladım ATM arıza buyurun dedi anlattım. 4440724' ü arayın dedi.

Etiketler :

ATM Hizmet Dışı-Arıza Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ercan T.
    06 Ekim
    14:36

    sayın vakıfbank 3457 nolu atm cihazının değiştirilmesini rica ediyoruz....çok eski bir makina...

  • Ercan T.
    06 Ekim
    14:34

    sayın vakıfbank...istanbul şişli ayazağa iett garajındaki atm niz arızalı ve ülkeye ilk gelen atm cihazlarından...değiştirilmesini rica ediyoruz...

  • Ercan T.
    06 Ekim
    14:30

    sorun hala aynı...değişiklik yok..

  • 02 Ekim
    15:42

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr