19 Ekim 2016

Vakıfbank Aöf Bürosu Önünde Habersiz Kart Çıkardılar.

Açıköğretim bürosu önünde çıkarken beni çevirip öğrenci kartımla birlikte bu kartı basacaklarını söylediler ve bir belge doldurdular aceleyle, aradan biraz zaman geçti ve kredi kartı başvurunuz onaylanmıştır kartınız adresinize teslim edilecektir şeklinde bir SMS aldım, böyle bir başvuru yapmadığım halde o kart bana gönderildi bende şubeyi arayarak kartı kullanmayacağımı bir sıkıntı olup olmayacağını sordum bir cevap alamadım tekrar aradığımda kapatmak istediğimi belirttim fakat anne kızlık soyadını onaylamadı bu yüzden şubeye gidip bilgileri güncelleyip tekrar aramam gerektiği söylendi. Habersiz bu şekilde bir işlem yapıldığı için şu an zor durumdayım. Kartımın derhal kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Ceren 636 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön