Vakıfbank Alacak Fazlası Transferi!

Dilay T. |

Kartımı her ay kapatıyorum diğer ay yine borç çıkıyor. "Alacak Fazlası Transferi" adı altında. Ve ben bilgilendirilmiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bekleyenler arasında 56.sırada nasıl olabiliyorum onu da anlamış değilim. Kartımdaki alacaklı olduğum USD bedelini de bir türlü TL'ye çevirip diğer kartıma iade edemediler.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Dilay T.
    16 Aralık
    17:02

    ne zaman en kısa zaman? birde kartım kapatılmış 24 gün gecikti ödemem diye..ayrıca müşteri hizmetlerinede ulaşamıyorum kartım kapatıldığı için..bana dönüş yapılırsa memnun kalıcam

  • 15 Aralık
    14:11

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr