20 Ocak 2014

Vakıfbank Aidat ve Kampanya Fiyaskosu

27 Aralık tarihindeki şikayetime istinaden cep telefonuma aidatın iptal olduğunu ücretinin hesaba iade edileceği hakkında sms aldım. Fakat 15 gün geçmesine rağmen hesap eksresinde yansıdığını gördüm ve müşteri hizmetleri böyle bir sms gönderilmediğini belirtti. Aidatın iade edilmesini istiyorum ,ayrıca hepsiburada.com dan alışveriş yapana 75 TL lık puan ekleneceği kampanyaya katıldım ve 16 ocakta yüklenmesi gereken puan 20 ocak yüklenmedi.

Fatih 57 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön