07 Haziran 2016

VakıfBank 75 TL World Puanım Yüklenmedi!

VakıfBank'ın tatil kampanyası kapsamında gereken 5 adet 100 TL ve üzeri harcamayı yaptım.
13 Mayıs 2016 tarihinde 75 TL yüklenecekti ama yüklenmedi. Sürekli olarak arıyorum güya ilgilenip kayıt oluşturuyorlar ve yukarıya gönderiyorlarmış ama şu ana kadar hiç bilgilendirilmedim. Bugün gene aradım, puan 1 Haziran'da geri alınmış. Benim sliplerim de hiç bu puan görünmedi. Tarafıma bankanın gönderdiği hesap ekstrelerinde de bana puan yüklenmediği görülmektedir. VakıfBank bana 75 TL world puanımı vermemektedir.

Alper K. 274 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi07 Haziran 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön