Vakıfbank 6 Aydır Cevap Yok!

Atilla Ö. |

Vakıfbank müşterisi olarak müşteri hizmetlerini ne zaman arasam hep yoğunluktan dolayı bekletiliyorum ve bu 3-5 dakika değil sürekli aynı şey aylardır aynı şekilde oluyor. Hangi saat arasam yoğun. Müşteriye cevap verecek hizmetiniz yoksa çağrı merkezi neden kurdunuz ciro açıklamayı biliyorsunuz cironuzun binde birlik kısmıyla çağrı merkezinizi genişletin. Müşterinizi dakikalarca telefonda bekletmeyin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Atilla Ö.
    13 Eylül
    13:30

    müşteri hizmetleri yetersizliği

  • 22 Ağustos
    11:44

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr