01 Kasım 2016

VakıfBank 30 Adet Başarısız İşlem Var, Bana Uyarı Gelmedi.

30-31 Ekim 2016 tarihlerinde ***8090 numaralı kredi kartımdan 30 adet çeşitli döviz kurlarıyla sanal alışveriş yapılmış ve biri muhasebeleşmiştir. Bu 30 adet yabancı dövizler üzerinden yapılmaya çalışılan başarısız işlemle ilgili banka tarafıma müracaat etme gereği bile duymayarak hiçbir bilgi verilmemiş, VakıfBank benim mağdur edilmeme göz yummuştur. Bankanın bu sorumsuz ilgisiz alakasız tutumunun yetkililerce değerlendirilerek oluşturduğu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ümit 1.587 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön