Sinan O. Teşekkür Mesajı

3 ay gecikmeli de olsa 15 TL Worldpuan kredi kartıma yüklenmiş. Teşekkür ederim.

Vakıfbank 3 Aydır Worldpuan'ı Yatırmıyor.

Sinan O. |

1.8.2014'te Vakıfbank Likecard ile Digiturkplay.com.tr sitesinden 229 TL tutarlı bir internet alışverişi yaptım. Bu alışverişten kampanya gereği %10 Worldpuan kazanmam gerekiyor. Worldpuan 3 ay geçmesine rağmen yatmadı. Aynı alışverişi geçen yıl da yapmıştım o zaman yatmıştı. Bunun ilgili belgeleri paylaştım. Kampanya şartları değişmemesine rağmen ve şartları yerine getirmeme rağmen geçen yıl yatan puanların bu yıl yatmamasının sebebi nedir. 15 TL Worldpuanın kredi kartıma yüklenmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinan O.
    13 Kasım
    16:10

    3 ay gecikmeli de olsa 15 TL Worldpuan kredi kartıma yüklenmiş. Teşekkür ederim.

  • 10 Kasım
    12:14

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr