01 Ağustos

VakıfBank 1000. TL'lik Limitli Karttan Alınan 76 TL Tutarında Kart Ücreti..

VakıfBank dan 1000 TL limitli kredi kartım var ve bu karta banka 76 TL ücret yansıtmış, iptal etmek için mail gönderdim fakat iade kabul edilmemiştir mesajı göndermişler, neye dayanarak bu kadar yüksek ücret talep edilmekte, kart ücretimin acilen iptalini, aksi takdirde 1000 TL gibi küçük bir limitli kartımın iptalini istiyorum, başka bankalarda bu tarz talepler hemen yerine getirilip müşteri memnuniyeti dikkate alınıyor.

Mutlu 743 Okunma

Cevaplar

  • Mutlu 01 Ağustos

    Kaç defa aradım yazdım müşteriyi ciddiye alan yok,acilen yansıtılan ücretin iptalini rica ediyorum.

  • VakıfBank Temsilcisi01 Ağustos

    Sayın Müşterimiz, hesap güvenliği nedeni ile kredi kartı aidat iade talepleri Çağrı Merkezimiz ve Şubelerimiz tarafından değerlendirmeye alınmakta olup talebiniz için 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimiz veya size en yakın Şubemiz ile görüşmenizi rica ederiz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki Bize Ulaşın bölümünden veya 0850 222 0 724 Çağrı Merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön