to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Troy kredi kartımla geçen ay katıldığım %10 iade kampanyası kapsamında, 29 Ekim 2025 tarihinde market alışverişi olarak 10.000 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve başvurumu VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kartımın son dört hanesi 8214’tür.
Kampanya şartlarına göre 14 Kasım’da 1.000 TL iade almam gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunum çözülmedi.
İade tutarımın acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi halde VakıfBank’taki tüm hesaplarımı ve iki kredi kartımı iptal edeceğim.
Vakıf Katılım Bankası'ndan aldığım kredi kartımı 01 Şubat 2025 saat 03.30'da kayıp olduğunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayıp kapattırdım. Fakat bugün 01 Şubat 2025 saat 19.30'da mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, kayıp kredi kartımın tekrar aktif edildiğini gördüm. İvedilikle müşteri hiz...
15.08.2025 tarihinde Vakıf Katılım kredi kartımla bir sağlık kuruluşunda 60.000 TL tutarında harcama yaptım. Sağlıkta Vadesiz 5 Taksit kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanyaya katıldığım uygulamada da görünüyordu. İşlem öncesi bankayla telefon üzerinden görüşüp hem kampanya koşul...
Staj yaptığım dönemde, maaşımın yatması için Vakıf Katılım Kent Meydanı şubesinden kredi kartı açtırmam gerektiği söylendi ve bu nedenle ilgili şubeden kart çıkartıldı. Maaşım yatırıldığında, sadece maaşımın üçte birini çekebildim ve kartımda yaklaşık 200 TL kadar bir bakiye kaldı. Kartı aktif olara...
Vakıf katılım bankası hesabımdan banka tarafından para çekildi iade edilmedi. 5 Eylül tarihinde yemek siparişi vermek üzere kartımdan alışveriş yapmak istedim ancak defalarca denememe rağmen olmadı ve sonrasında baktığımda hesabımdan toplamda 5 işlem ve 650 TL para çekildi. O gün sistemsel bir hata ...
Vakıf Katılım kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi her ay tam olarak ödüyorum. Son 4 hanesi 6749 olan kredi kartımın 08 Ekim ekstresinde, eylül ayı ekstremi tam ödediğim görünmesine rağmen 11,11 TL gecikme cezası, 1,67 TL BSMV ve 1,67 TL KKDF tutarları hesabıma yansıtıldı. Konu i...
Yorumlar