06 Eylül 2017

Vakıf Emeklilik ve Hayat A.Ş. Ferdi Kaza Sigortası Sorunu

VakıfBank'tan kullandığım kredi ile ilgili üstünden bayağı bir zaman geçmiş olmasına rağmen 100 TL Vakıf Emeklilik Ferdi Kaza Sigortası kesildiğini gördüm masrafsız kredi olarak verilmiş ve hayat sigortası yapılmış olmasına rağmen kredi çektiğim aynı yıl Ferdi Kaza Sigortası kesilmesine hiçbir anlam veremedim. Maaşımı VakıfBank'tan alıyorum, bireysel emeklilik deseniz o da VakıfBank . Hayat sigortam varken yapılması zorunlu olmayan ve kredi çektiğim yıl içinde sebepsizce kesilen Ferdi Kaza Sigortası adı altında bence eski dosya masraflarını almanın yeni yolu olduğunu düşündüğüm bu bedelin tarafıma iadesini ve ferdi kaza sigortasının iptalini talep ediyorum aksi takdirde bu banka ile çalışmamayı düşüneceğim.

Mustafa 1.038 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı07 Eylül 2017

    Şikayetim sonucu talebim 12 saat gibi kısa bir sürede, nazik ve işinde uzman müşteri temsilcisi tarafından gerekli bilgilendirmeler yapılarak yerine getirildi. Teşekkür ederim.

  • Vakıf Emeklilik Temsilcisi07 Eylül 2017

    Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili 07.09.2017 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, Vakıf Emeklilik

  • Vakıf Emeklilik Temsilcisi07 Eylül 2017

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.vakifemeklilik.com.tr’de yer alan Sorun Çözelim adımından veya 0850 222 9 237 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Vakıf Emeklilik

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön