Toplam çözüm sayısı
..
Vakıf Emeklilik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vakıf Emeklilik
ile
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat
Vakıf Emeklilik
ile
Petkim

Yeni karşılaştırma

ile

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Müşteri Hizmetleri Cevap Yok!

9.529görüntüleme
Serkan
Serkan 31 Aralık 2020 10:23

Sırf bu müşteri hizmetlerine bağlanamama probleminden dolayı BES' i iptal ettireceğim. Bekletip bekletip dön dolaş girdabın içine sokuyorlar. Beklerken de çat kapanıyor telefon.  Kötü bir müşteri hizmeti servisiniz var. Bu şikayete istinaden ararsınız inşallah...

Vakıf Emeklilik Logo
Vakıf Emeklilik31 Aralık 2020 10:38

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi www.turkiyehayatemeklilik.com.tr'de yer alan Çözüm Merkezi adımından veya 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Vakıf Emeklilik Logo
Vakıf Emeklilik31 Aralık 2020 11:25

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 31.12.2020 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Ceyda
Ceyda31 Ocak 00:44
 

Merhabalar serkan bey bu durum ile ilgili sizinle iletisim kura bilir miyiz

Ramazan
Ramazan19 Şubat 14:46
 

BES caymak iptal etmek istiyorum ama bir türlü ilgilenmiyorlar size mail göndereceğiz deyip geçiştiriyorlar bir yılı aşkın zaman oldu ne arayan ne mail atan oldu birileri ilgilenirmi yoksa başka makamlara şikayetmi etmeliyim

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vakıf Emeklilikile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vakıf Emeklilik
ile
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat
Vakıf Emeklilik
ile
Petkim

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 20:48

BES iptali için mesaj müşteri hizmetleri mı aramama rağmen bir sonuç alamadım. İşi yokuşa sürüyorsunuz. Bes de giriş yapmak çok kolay çıkmak o kadar da zor mu kardeşim ben alın terim hakkım olan paramı istiyorumaskeri ücretle çalışıyorum. Evimin kirasını ödeyemiyorum çok ihtiyacım var Allah rızası i...

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 15:29

Gerek müşteri hizmetlerini aradım kaç defa sistemlerde sorun var diyerek işleme devam etmiyor. SMS gönderiyorum cevap gelmiyor. Zaten zor geciniyoruz. Benim bir an önce işlemi iptal edin paramı yatırın. Sayın Türkiye hayat emeklilik yöneticileri. Benim BES hesabımı iptal edin ben hiçbir yere kayıt o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 14:19

Kamuda çalıştığım için her tainim çıktığında yeni bir bankadan maaş alıyorum. Her seferinde isteğim dışında bireysel emeklilik yapılıyor. Şu anki çalıştığım kurum Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES yapmış ama bir türlü iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için tuşladığımda sist...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 09:17

Kamuda çalıştığım için her tayinim çıktığında yeni bir bankadan maaş alıyorum. Her seferinde isteğim dışında bireysel emeklilik yapılıyor. Şu anki çalıştığım kurum Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES yapmış ama bir türlü iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için tuşladığımda sis...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 17:25

2016'dan beri BES müşterisiyim lakin günlerdir aramama rağmen talep oluşturmama rağmen bir türlü müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum, benim hesap hareketlerimdeki yönetim gideri kesintisi ne demek oluyor ne zamandan beri bu ücret benden kesiliyor ve en başından beri böyle bir kesinti olacak madem ne...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 14:57

25 kasımda BES hesabımın iptalini gerçekleştirdim ve önceki kesintilerimin iadesini aldım. Fakat iptale rağmen bu ay tekrar maaşımdan kesinti yapıldığını gördüm. Her ay böyle olup bir süre sonra geri mi yatacak yoksa o kesinti buhar olup uçtu mu meraktayım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:02

Merhaba, hesabımdan 63 lira bireysel emeklilik adına para kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamadığım için telesekreter yardımıyla BES fonunu iptal ettim. Ama sistemde hala fon açık görünüyor. İptalimin onayını ve fonun kapanıp paramın geri yatırılmasını istiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 00:17

Müşteri hizmetlerini BES iptali için aradım tele sekreter gereği yapılacaktır. Gibi bir şey deyip konuşmayı sonlandırdı. Bu olayın üzerinden 2 hafta geçti ama hala BES iptali gerçekleştirilmedi. Bes i nasıl iptal edip oradaki paramı alacağım lütfen yardımcı olun

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 19:57

VakıfBank emeklilik ( turkiye hayat emekliliğe ) otomatik kayıt yaptırdılar. İptalini müşteri hizmetleri numaralarından yaptırabilirsiniz dediler. Verdikleri numara müşteri hizmetlerini arıyorum kimseye ulaşamıyorum. BES iptal ettirmek istiyorum. Bu konu hakkin da gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 21:32

VakıfBank'tan yaptırmış olduğum BES i iptal ettirdim fakat paramı yatırmadılar. Defalarca ayrılma talebimi yolladım 4 5 defa müşteri hizmetleri sadece beni oyalıyor. Defalarca şikayetime rağmen paramı alamazsam Kanuni yollarıma başvuracağım bilginize. Sözleşme no: 8085**97