Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) BES İptal Talebinde Bulunduğum Halde Paramı Ödemediler
924görüntüleme
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.turkiyehayatemeklilik.com.tr’de yer alan Çözüm Merkezi adımından veya 0850 202 20 20 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.10.2020 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
2 aydır maaşımda kesinti yapıyorlar. Cayma talebinde bulunduğum halde 10 gün içerisinde işlemleriniz tamamlanacak diye bir mesaj aldım. 28 Eylül'de kaç gün oldu daha Paramı yatırmadılar. Müşteri temsilcilerini arıyoruz bakımda diye bir bant kaydı var. 20 gündür ne bakımıysa artık kesinti yapılan miktarın tarafıma acilen iadesini talep ediyorum , aksi takdirde tüm yasal mecralara başvuracağım haklarım saklıdır.
Tam 3 aydır. Otomatik katılım BES iptal etmeye çalışıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum altyapı çalışması var diye 3 aydır aynı bant kaydını dinletiyorlar ne yaptıysam nafile. İnsanların parasını kullanıyorlar. Geri almak çok zor bir muhatap bulamıyorsunuz mail adreslerine. Mail gönderilemiyor, kısacası sürekli hesabınızdan para çekiyorlar çekerken sıkıntı yok paranı geri almaya çalışırsan muhatap bulamıyorsun, hakkımı helal etmiyorum ı. Paramı İade edin. Yoksa yasal tüm mecralara müracaat edeceğim