Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Vakıf Emeklilik
3.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.853
Vakıf Emeklilik
3.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.8 - Beş Yıldız%45.9
- Dört Yıldız%28.7
- Üç Yıldız%2.9
- İki Yıldız%3.2
- Bir Yıldız%19.3
Marka Profili
Vakıf Emeklilikmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Vakıf Emeklilikmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
3.053 şikayet
Vakıf Emeklilik BES İptali ve Para İadesi
VakıfBank bireysel emeklilik iptalini bankadan verilen telefon numarasından yaptım. 10 iş günü içinde paranız iade edilir dediler bir ayı geçti ama hala para iadesi yapılmadı.
1 DestekçiTürkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Otomatik BES Den Çıkmak
Devlet destekli otomatik BES den çıkış başvurusu yaptık. 1 haftadır form gönderildi diyor ama form falan gelmedi. Müşteri temsilcisi yok bağlanmıyor. Çıkış başvurunuz alınmıştır diyor ama herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu nasıl bir süreçtir? Bu ne ilgisiz alakasız durumdur? Muhatap bile bulamıyoruz....
1 DestekçiTürkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Yapılan Kesinti Tutarı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!
7281**** sözleşme numaralı katılımcınızım . Tarafıma üye olurken erken çıkarsanız bu tutarında kesilecek veya giriş aidatı gibi beyanlarda bulunulmadı. Çıkarken arandığında verilmiş olan tutar tarafıma yansımadı. Üyeliğiniz bulunduğum süre zarfında fon değişikliği gibi bilgi verecek danışman tarafım...
4 DestekçiTürkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) BES'ten Çıkarmama Oyunu
Sözleşme iptali için defalarca mail adreslerine form göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş olmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda maillerin sist...
“Süreç benim adıma çok olumlu sonuçlandı. Yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum.”
1 DestekçiTürkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Çıkış İşleminde Nasıl Yokuş Olur
Çıkış işlemlerini başlatmak ayrı bir dert Yatırılan Parayı Geri Almak Başka bir dert 10 iş günü oldu hala iadem yapılmadı. Aradığımız zamanda cevap iş...
“Kısa Sürede dönüş yapılıp açıklama yapıldığı için teşekkür ederim”
2 DestekçiTürkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Besimi İptal Etmek İstiyorum.
Besimi iptal etmek için sistemdeki tüm numaralardan aramama rağmen işlemim gerçekleşmedi en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını ve paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum. O kadar uğraşmama rağmen hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum otomatik bir görüşme var sadece.
1 DestekçiTürkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) BES İptal İstiyorum
Besimi iptal istiyorum 2 hafta oldu. Çağrı merkezini aradım otomatik sekreter çıkıyor. Ayrılık talebini aldık diyor ancak paramı hala geri yatırmadılar. Kaç hafta oldu. Artık ya yeter ne zaman yatıracaksınız yatırın artık kimse yardımcı olmuyor. Nası bir sistem yapmışsınız böyle saçma ismi olur
1 DestekçiTürkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Cayma Bedeli Ödendi Fakat Ana Para Ödenmedi
21 Aralık'ta gerekli evrakları mail yoluyla gönderdim komisyon inceledikten sonra geri döneceğiz mesajı attılar. Sonra bilgilendirme mesajı gelmedi. Malum pandemiden dolayı maddi sıkıntı çekiyorum. Yakın zamanda paramın yatırılmasını istiyorum, yardımcı olursanız sevinirim.
1 DestekçiTürkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Besimi İptal Edilemiyorum!
Besimi iptal etmek için sistemdeki tüm numaralardan aramama rağmen işlemim gerçekleşmedi en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını ve paramın hesabım...
1 DestekçiTürkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik)Param Haksız Yere İşletiliyor
68453510 sözleşme numaralı VakıfBank BES hesabım ile ilgili 7 gün önce kapama işlemi gerçekleştirmeme rağmen her ay ne zorluklarla ödeme yaparak biriktirdiğim paramı hala hesabıma yatırılmadı, başta her şey güzel ama çıkış işlemi yapıldığında ulaşamazsınız. Rızam olmadan işletilen paramı hesabıma ya...
2 DestekçiBES Ayrılma Başvuruma Rağmen Kağıtların Ulaşmaması Ve Paramı Alamamam
2019 mart ayında Halkbank’tan yaptığım Bes ten ayrılma için 27/10/2020 de yaptığım başvuru sonrası formları doldurup 30/10/2020 tarihinde Halkbank Bursa/ Erikli şubesine ulaştırdım. Yasal sürenin sonunda hayat emekliliği aradığımda kağıtlarınız ulaşmadı bize dediler ve 15/12/2020 de tekrar banka f...
Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Oto. Besten Çıkalı 1,5 Yıl Oldu Paramı Alamadım, Hep İlgileniyorlar
14 Nisan 2017’de ……95 sözleşme numarası (1. Sözleşme birikim tutarı 391 TL) ile Vakıf Otomatik Katılıma katıldım. Daha sonra hiçbir şekilde haberim olmaksızın 5 Eylül 2018’de çıkışım olduğunu öğrendim. 15 Haziran 2018’de ……33 sözleşme numarasıyla (2. Sözleşme birikim tutarı 1685 TL) tekrar otomati...
Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik)BES İptali İstiyorum
Aylardır BES iptali bekliyorum bize sormadan BES yapıyorsunuz ama iptali için aylardır uğraşıyorum çalışırken sıkıntı yoktu ama şu an çalışmıyorum paramı istiyorum. Bir an önce iptalini yapın ya da bize bir numara gönderin orayla uğraşalım nasıl bir sözleşme yapıyorsunuz anlamıyorum insanları mağdur...
Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) BES'ten Çıkmak Mı?
2017 Nisan ayında zorunlu BES e üye edildim, ekonomik nedenler ile çıkış yapmak biriken paramı almak istiyorum. Fakat katılırken nasıl katıldığımı dahi anlamadığım sistem bana resmen kırk dereden su getirtiyor 10 defadır mail atıyorum. Yok yazınız okunmuyor. Yok imzanız okunmuyor yok fotoğraf kalite...
Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) BES Sözleşme İptal Edip Paramı İade Etmiyor
İki haftayı geçti iptal edilmesini isteyeli ne geri dönen var ne de iptal eden. Sanki sözleşmeyi gönüllü yaptım da bana tavır naz ediyorlar. Telefonda da ulaşamıyorum ki kanlı canlı birine anlatıp anlaşsak. Paradan falan geçtim psikolojimi bozuyor lar. Bilgisayar a bağlamış caymak için şuna bas buna...