Toplam çözüm sayısı
..

Vakıf Emeklilik

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.853

Vakıf Emeklilik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

315 şikayet

profile
  • 3.346görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 14:56

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Yapılan Kesinti Tutarı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

7281**** sözleşme numaralı katılımcınızım . Tarafıma üye olurken erken çıkarsanız bu tutarında kesilecek veya giriş aidatı gibi beyanlarda bulunulmadı. Çıkarken arandığında verilmiş olan tutar tarafıma yansımadı. Üyeliğiniz bulunduğum süre zarfında fon değişikliği gibi bilgi verecek danışman tarafım...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 732görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 09:25

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) BES Adı Altında Yanılttı

BES yapıyoruz ödemeyi alıyorlar kendilerinde kullanıyorlar 5 yıllık 10 yıllık üzerine katkı payı vereceklerini söylüyorlar. Tamam paramızı kullandığınız için katkı payı verebilirsiniz çıkmak istediğimizde aidat ödemesi diye size hiç para vermiyorlar. Yatırdığınız paralar boşa gidiyor.  BES falan be...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.017görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 20:28

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Yatırdığım Bedellerin Aidat Adı Altında  Ücret Kesti!

Temmuz ayında müşteri temsilcisinin bana istediğim zaman çıkış yapabileceğim ve süresi tamamlanmadan önceki çıkışlarda sadece devlet katkısından mahrum kalacağım vaadiyle girmiş olduğum bireysel emeklilik sistemine 4 aylık bir süre de ayda 100 TL olarak ödeme yaptım. Sistemden 4 ay sonra ayrıldığım...

profile
  • 1.635görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 12:47

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Fahiş Miktarda Giriş Aidatı Kesintisi

Merhaba Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal etmek için başvurdum. Sadece yatırdığım ana parayı geri almak istedim. 735 TL gibi yüksek bir miktarda giriş aidatı kesintisi yapıldı. Toplam 2000 TL civarı olan bir miktar için böyle bir kesintinin yapılması oldukça yüksek olup iadesini talep ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 787görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 10:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Sorumsuzluğu

Toplamda 2000 TL ham paramı 2 sözleşmeden BES'e yatırdım. Çıkınca 1200 liramı giriş aidatı diye kestiler. Katkı payı falan hariç. Ham paramdan 1200 TL alındı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede 2000 TL'nin hesabıma yatacağının söylenmesine rağmen.

profile
  • 1.114görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 17:05

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Personelin Beni Yanılttı

Personelin sırf kendisinin prim alması için bana istediğin zaman çıkabilirsin diyerek aidat adı altındaki anlamsız ve büyük bir kesintiyi benden saklayarak büyük bir mağduriyet yarattı. Müşteri hizmetlerine şikayet ettiğim zaman ben orada değildim, bilemem diyor. Şu anda devlet katkılı 3449 TL, devl...

profile
  • 2.148görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 10:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Bes İptali İstiyorum

Merhaba BES iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 7-8 aydır düzenli olarak ayda 100 TL ödeme yapıyorum. Yalnız müşteri hizmetlerinden bir kişi eğer şimdi iptal edersem 900 TL kadar bir aidat olduğu için paramın o aidata gideceğini ve para iadesi yapılamayacağını söyledi. Böyle şey mi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.607görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 08:51

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Üyelik İptali

0850 202 20 20 telefonundan arayarak bireysel emeklilikten çıkmak istediğimi ilettim. Bana işlemimim 20 iş gününde sonuçlanacağını mailime form geleceğini formu doldurup kendilerine iletmemin ardından paranın hesabıma yatacağı söylendi. 20 iş günü geçtiği halde daha form bile gelmedi.  Özel okulda ...

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 2020 00:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler Vakıf Emeklilik”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.683görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 23:24

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) 1212 Tl Kesinti Yapılıyor

Vakıf Emeklilik kayıt yaptırdığım tarihte kayıt yapan ilgili personelin 3 yıl taahhütlü olduğunu 3 yılın sonunda %25 devlet katkısından faydalanabileceği mi söyledi cayma bedeli 400 ila 500 TL arasında olduğunu çıkmamak adına böyle bir şey yapıldığını ama Türkiye hayat emekliliğe aradığımda 5 yıl ta...

profile
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Ekim 2020 00:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetime istinaden biraz önce genel müdürlükten Sami bey aradı, kendisine çok teşekkür ederim. Bir müşteri kaybedecekken, güzel konuşması ikna kabiliyeti ve iyimser, önerilere dolu bir yaklaşımı ile bir müşteri kazandı... Çok teşekkür ederim”

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.842görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 23:09

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Yönetim Gider Kesintisi

23.10.2020 tarihte VakıfBank dan hiçbir aidat vs olmamak kaydı ile başvuru yaptım bir miktar para aktardım BES hesabıma merak edip bakıyordum bir de yönetim gider kesintisi bilmem ne altında 3 TL alınıyor ya girdiğime bin pişman oldum. Yalan dolan daha insaf ilk bir hafta dahi olmadı neden kesiliyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.395görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 22:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Paranın Tamamının Kesintisi

Kızıma yapmış olduğum bireysel emekliliği ihtiyacım olduğu için sonlandırmak ve almak istedim. Bankaya gittiğimde verdikleri numara ile konuştuğum sekreter sadece devlet desteği eksiği olacağını söyledi. Bankada yatırdığım para 1200 TL olmasına rağmen hesabıma yatan para giriş aidatı lafı ile 800 TL...

profile
  • 1.119görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 09:49

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) 700 Lira Sisteme Giriş Aidatı Ücreti!

Yaklaşık 8 ay önce giriş yaptım sisteme bir ihtiyacım oldu çıkış yapmak istedim. Ayrılma belgesini göndereli 15 gün oldu ve müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istediğimde 5 yılı doldurmadığım için sisteme giriş aidat ücreti olarak paranın tamamının kesilmiş olduğu söylendi. Sisteme girerken söy...

profile
  • 1.649görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 10:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Türkiye Hayat Emeklilik (Vakıf Emeklilik) Besten Giriş Aidatı

Besten çıkmak istiyorum. Ana para yani yatırdığım 1200 TL getirileriyle ve devlet katkısıyla 1800 yapıyor 11ay olmuş çıkmak istediğim de sadece devlet katkısında kesinti olacağını biliyordum şimdi çıkmak istedim ve bana 280 TL para ödeme yapacaklarını söylediler. Bunun bilgisi verilmedi. Ana paramı ...

Marka Profili

Vakıf Emeklilikmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99