27 Ekim 2016

Vakıf Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Almaya Devam Ediyor.

Şubat 2016 tarihinde başka bir emeklilik şirketinde olan benim ve eşimin bireysel emeklilik sözleşmesini, Vakıf Emeklilik şirketine yönetim gider kesintisi ve giriş aidatı olmamak şartı ile aktardım. İlk ay yapılan tahsilattan kesinti yapılmadı. Mart 2016 da kesinti yapılınca durumu F*** Bey'e ilettim. Durumun düzeltileceğini ve bir daha olmayacağını söylediler. Nisan 2016 da kesinti yapılmadı. Mayıs 2016'da tekrar kesinti yapılınca durumu ilettim ancak, Haziran , Temmuz aylarında da kesintiler devam etti. Ağustos 2016 da Şikayetvar aracılığı ile şikayette bulundum ve Vakıf Emeklilik Bursa bölgeden bir yetkili beni aradı ve durumun düzeltileceğini belirtti. Akabinde benden ve eşimden plan değişikliği için dilekçe istendi. Bunca sürece rağmen benim ve eşimin hesabından kesinti yapılmaya devam ettiğinden Vakıf Emeklilik şirketinden şikayetçiyim.

Metin 1.218 Okunma

Cevaplar

  • Vakıf Emeklilik ve Hayat A.Ş. Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili 27.10.2016 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmış olup, geri bildiriminiz detaylı olarak incelenerek elektronik posta adresinize de bilgilendirme yapılacaktır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, Vakıf Emeklilik

  • Vakıf Emeklilik ve Hayat A.Ş. Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.vakifemeklilik.com.tr’de yer alan Sorun Çözelim adımından veya 444 9 237 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Vakıf Emeklilik

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön