12 Nisan 2013

Vakıf Emeklilik Personel İlgisizliği!

Şikayetimin ayrıntısı çok uzun olduğundan, sadece personeliniz olan N*** B****** isimli bayanın gayet ilgisiz olduğunu belirtmek istiyorum.Kendisi İzmir Merkez Şubede görevli olduğunu belirtmişti.

Kısaca şunu söyleyebilirim. Daha önce kendisi hakkında www.vakifbank.com.tr üzerinden şikayette bulundum, şikayetimi geri almam için beni arayıp rica üstüne rica ederek; işten çıkarılacağını belirterek geri aldırdı.

Şikayetimden vazgeçtiğimi tarafınıza bildirdikten sonra ise kendisine mail de atmama rağmen ulaşamıyorum.Ben artık kendisini aramaktan utanıyorum, kendisi her aradığımda 'Kusura Bakmayın, Unutmuşum' demekten bıkmadı..

Bayram 207 Okunma

Cevaplar

  • Vakıf Emeklilik A.Ş. Temsilcisi24 Nisan 2013

    Bu alanda yapmış olduğunuz şikayetinize, kişisel yatırım ve kimlik bilgilerinizin güvenliği dikkate alınarak cevap verilememiştir. Dilek, şikayet ve isteklerinizi Şirketimiz http: www.vakifemeklilik.com.tr internet sitesinde, 444 9 237 çağrı merkezinden veya Muallim Naci Cad. No 22 Ortaköy İSTANBUL adresine göndereceğiz mektupla iletmenizi, rica ederiz. Şirketimize yapılan, Şikayet ve isteklerinizi belirtilen iletişim kanallarından biriyle ulaştırmanız halinde, yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı bildirir, İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön