Vakıf Emeklilik Ödeme eksik Yapılıyor!

Mehmet O. |

25.05.2016'da Ankara ili Çubuk ilçesinde bulunan VakıfBank şubesinden 41000 TL kredi kullandım. Kredi zamanından çok önce kapattım, kredi kullanırken banka memuru 500 TL'değerinde Vakıf Emeklilik ferdi kaza sigortası yapmış. Bende krediyi erken kapatınca bu ferdi kaza sigortasının iptalini talep ettim. 05.10.2016'da gerek telefonla gerekse yazılı iptal ve geri ödenmesini istedim. 10.10.2016'da hesabıma 147 TL gibi komik bir rakam yatmış, kesilen rakam 500 TL 4 ay kullanılmış bir ferdi kaza sigortası ama yatan rakam ortada bu rakamın tekrar kontrol edilip hata varsa düzeltilmesini aksi durumda yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılması hususunda gereğini arz ederim...

Etiketler :

Eksik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    11:16

    Değerli Müşterimiz,

    Geri bildiriminizle ilgili 11.10.2016 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık.

    E-posta adresinize de geri bildirim sürecinize ilişkin bir bilgilendirme maili gönderdik.

    Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.vakifemeklilik.com.tr’de yer alan Sorun Çözelim adımından veya 444 9 237 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz.

    Mutlu Günler Dileriz.


    Saygılarımızla,

    Vakıf Emeklilik

  • 11 Ekim
    09:50

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.vakifemeklilik.com.tr’de yer alan Sorun Çözelim adımından veya 444 9 237 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,

    Vakıf Emeklilik