Vakıf Emeklilik Ne Yapmak İstiyor Anlamadım!

Sezen E. |

11.2015 tarihinde elime ölümle ilgili evrakınız ulaştı ama aylardır evraklarımı tamamlamama rağmen artı bu kişi başkasının yaptığı bir trafik kazası sonucu vefat etmiştir. Benim ölüm raporu artı neden öldüğüne dair evrakları yolladığım halde saçma saçma evraklar isteniyor sırf işi zora sokmak için benden mahkeme kararı istendi yolladım şimdi ise savuşturmaya yer yoktur diye karar isteniyor. Bu kişinin neden vefat ettiği belli yolladığım duruşma tutanağındaki yazılı olan metinde de bu kişinin neden olduğu belli artı bu mahkemenin neden açıldığı belli hala ne yapmak istediklerini anlamış değilim. 18 Mart 2016 günü Vakıf Emeklilik müşteri hizmetlerindeki bayanla görüştüğümde evraklarımın hazır olduğunu söyledi ben de idari 15 günün bittiğini ilettim benden telefon numarası aldı eksik bir evrakta size dönüş yaparız diye dönüş oldu, aksine bugün aradığımda tekrar mahkeme kesinleşme evrakı istendi.

Etiketler :

Bürokratik Zorluklar Ödeme Yapmama / Geç Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mart
    09:54

    Değerli Müşterimiz,

    Geri bildiriminizle ilgili 22.03.2016 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    Mutlu Günler Dileriz.

    Saygılarımızla,

    Vakıf Emeklilik

  • 22 Mart
    09:20

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz geri bildirim detaylı olarak incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.vakifemeklilik.com.tr’de yer alan Sorun Çözelim adımından veya 444 9 237 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,

    Vakıf Emeklilik