Vakıf Emeklilik Geri Ödemede Sıkıntı Çıkarıyor.

Recep Ö. |

31.12.2013 tarihinde yaptırmış olduğum hayat sigortasının ücretini yatırıp faturasını almama rağmen işlem gerçekleştirilemediği gerekçesiyle sigortamın yapılmayıp şahsıma haber verilmemiştir. Tesadüfen ben müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Tekrardan banka şubesine gidip sigorta yaptırmam gerektiği söylendi.

İkinci kez gittim sigorta yaptırdım ve ikinci kez ücretini ödedim ama hala ilk yaptırdığım sigortanın ücreti iade edilmedi. 2 ay oldu elinizde bilgi yok deyip bankaya yönlendiriyorlar. Banka Vakıf Emeklilik'e yönlendiriyor. Problem bir türlü çözülmeyip bizi mağdur ediyorlar. Biran evvel bu mağduriyetin çözülüp ücreti ödenen ama sigorta başlatılmayan işlemin para iadesinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Ödeme Yapmama / Geç Ödeme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep Ö.
    27 Şubat
    23:58

    hiç bişi yapılmadı

  • 24 Şubat
    13:50

    Talebine istinaden bilgilendirilmiştir.