Vakıf Emeklilik Çıkış Talebinde Bulunmama Rağmen Zorla Sistemde Tutuluyorum.

Mustafa K. |

09.08.2016 günü sistemden çıkmak için dilekçe verdim ve bana şu an sistemden çıkamayacağım, 5 iş günü sonunda dilekçemde belirttiğim e-posta hesabıma çıkış evraklarımın gönderileceği söylendi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen evraklar bana ulaştırılmadı ve 444 9 237 numaralı telefonla irtibat sağlamak istediğimde ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ve daha sonra da Vakıf Emeklilik'in WhatsApp hesabından kendini D**** olarak tanıtan bir kişi ile görüştüm ve bu kişi de beni ulaşamadığımı söylediğim 444 9 237 numaralı telefona yönlendirdi. Ben kendimi bu kişilere ifade edemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Etiketler :

Sözleşme İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    17:08

    Değerli Müşterimiz,

    Geri bildiriminizle ilgili 22.08.2016 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık.

    E-posta adresinize de sürece ilişkin bir bilgilendirme maili gönderdik.

    Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.vakifemeklilik.com.tr’de yer alan Sorun Çözelim adımından veya 444 9 237 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz.

    Mutlu Günler Dileriz.


    Saygılarımızla,

    Vakıf Emeklilik

  • 22 Ağustos
    09:39

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.vakifemeklilik.com.tr’de yer alan Sorun Çözelim adımından veya 444 9 237 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,

    Vakıf Emeklilik