Vakıf Emeklilik Bireysel Emeklilik Ödemesi Sorunu!

Mehmet K. |

Her ay hesabımdan otomatik olarak kesilen BES ödememin bu ay ki taksitini kredi kartı ile ödemeyi tercih ettim. Aynı gün Bankomat hesabımdan da 2 kere otomatik ödeme almışlar. Ödeme detaylarını incelediğimde biri geçmiş aya ait ödenmeyen vade, bir diğeri içinde bulunulan aya ait ödeme, sonuncusu ise geleceğe dönük ara ödeme diye alınmış.

Yani toplamda 200x3=600 TL ödeme alındı. Bankayı aradım geçmiş ve gelecek aylara ait 2 ödemenin tarafıma iadesini talep ettim. Sonuçtan nasıl haberdar olacağımı sorduğumda tekrar ararsanız öğrenebilirsiniz dediler. Bu kadar ilgisiz bir emeklilik şirketi görmedim. Paramı iade etmedikleri gibi aldıkları parayı da değerlendirmek için hiçbir takibini yapmıyor.

Etiketler :

Habersiz - Fazla Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    13:53

    Müşterimiz ile görüşülerek bilgilendirme yapılmıştır.