14 Ekim 2016

Vakıf Emeklilik BES Ödemesinde Bekletiyor.

Yılarca BES ödemelerini düzenli ödediğim halde mecburiyet karşısında ayrılmak zorunda olduğumu ve acil paraya ihtiyacım olduğunu bildirdim. 15 iş gününde yatırılacağını söyledi Müşteri temsilcisi. Ama 25 gün olmasına rağmen sorumsuzca insanların ihtiyacını düşünmeden keyfi muamele yapıp, parayı ne kadar elinde tutup kar sağlayacağı düşünen ve insan öncelikli değil menfaat öncelikli düşünen, sorumluluğu olmayan bir şirkettir.

Cennet 703 Okunma

Cevaplar

  • Cennet 18 Ekim 2016

    Beni arayıp ulaşamadığınızı yazmışsınız bir kez aramışsınız tekrar arayabilirdiniz. Başka durumlarda ulaşıncaya kadar tekrar tekrar arayabiliyorsunuz (memnuniyet anketi, aylık ödemeler vs.) yazdığınız mail de şikayet sonuçlandırmanın 5 iş günü yasal süreninde 15 iş günü olduğunu belirtmişsiniz. Yani aciliyetini söylediğim halde bu para kaç günde bana ödenecek merak ediyorum. Bireysel emekliliğe başvururken her şey çok kolay ama ayrılmak isteyince ne kadar zorlaştırıyorsunuz ve beni mağdur ediyorsunuz. Para sizde ne kadar çok kalırsa o kadar kar ediyorsunuz. Bir de müşteri memnuniyetinden bahsediyorsunuz

  • Vakıf Emeklilik ve Hayat A.Ş. Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili 14.10.2016 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. E-posta adresinize de geri bildirim sürecinize ilişkin bir bilgilendirme maili gönderdik. Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.vakifemeklilik.com.tr’de yer alan Sorun Çözelim adımından veya 444 9 237 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, Vakıf Emeklilik

  • Vakıf Emeklilik ve Hayat A.Ş. Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.vakifemeklilik.com.tr’de yer alan Sorun Çözelim adımından veya 444 9 237 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Vakıf Emeklilik

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön