Vakıf Emeklilik Aidatlarımı Kesmiyorlar.

Mutlu G. |

Eşim ve ben Bireysel Vakıf Emeklilik üyesiyiz. Daha önce aidatlarımız eşimin kredi kartından kesiliyordu. Daha kendime ait kredi kartı çıkardım ve ikimizin aidatlarını bu karttan kesilmesini talep ettim. Lakin ne hikmetse benim aidatım kesilmeye başladı fakat eşimin aidatları kesilmiyor. Yaklaşık olarak 2 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum tamam bir sorun yok keseceğiz diyorlar size dönüş yapacağız diyorlar ne arayan ve soran. Konu ile ilgilenen sadece İzmir bölgeden H. Hanım ve Ö. hanım onlarında ellerinde yetki olmadığı için ilgili yere iletiyorlar bir sonuç yok. Kısacası ben vakıf emekliliği aramaktan hattıma tanımlı dakikalarım gitti. Her şeyden vazgeçtim eşimden aidat kesin diye yalvarıyorum fakat aidat kesilmiyor. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum.

Etiketler :

Sözleşme İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    10:52

    Değerli Müşterimiz,

    Geri bildiriminizle ilgili 09.09.2016 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    Mutlu Günler Dileriz.

    Saygılarımızla,

    Vakıf Emeklilik

  • 09 Eylül
    09:50

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.vakifemeklilik.com.tr’de yer alan Sorun Çözelim adımından veya 444 9 237 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,

    Vakıf Emeklilik