11 Aralık 2013

Vaillant'tan Servis Hizmeti Alamıyorum!

6 aralıktan bu yana Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombimin bakımının yapılması için telefonla randevu almaya çalışmaktayım. Ancak aciliyet sıralaması ve sözleşmede yer alan aylarda bakım yapıldığı gerekçe gösterilmiş. Servis verilmemiştir ve zaman verilememektedir. Öncelikle sözleşmeniz tek taraflı düzenlenmiş ve standart bir sözleşmedir.

4077 no'lu tüketicinin korunması hakkında kanun'nun ilgili maddelerini gereğince 7 iş günü içerisinde hizmet alamadığım takdirde, konu ile ilgili ödediğim tüm bakım bedellerinin iadesini faiziyle birlikte tahsili için her türlü mahkeme masrafları ve avukatlık ücretlerini firmanızdan tahsil etmek üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Pelin 339 Okunma

Cevaplar

  • Vaillant Temsilcisi11 Aralık 2013

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır Saygılarımızla, Vaillant 444 2 888

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön