Toplam çözüm sayısı
..

Vaillant Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.838

Vaillant

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.411 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 138görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Kombi Migros Hediye Çeki!

Vaillant kombi Migros hediye çeki onaylanmadı. 31.10.2021 de Vaillant 286/5-3 Pro kombiyi aldım ve hediye çeki olarak verileceği söylenen 400₺lik çek ...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Hemen ilgilendiler ve kodumuzu gönderdiler. Teşekkür ederim 🙏🏻☺️”

profile
  • 191görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Bakım Ve Petek Temizliği

Vaillant marka kombimizin bakımı için servis çağırdık, bakım yapıldıktan sonra gelen personel peteklerin temizlenmesi gerektiğiniz söyledi. Vaillant y...

Evren'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Vaillant bölge müdürlüğünden aradılar ve yapılan işlemlerin doğruluğu yönünde açıklama yaptılar. Teşekkürler”

profile
Servet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Vaillant merkezden arayan Binnur hanım hemen aradı ilgilendi ve çözüm sundu. Gelen tekniker arkadaş Burak bey arızayı tespit etti gerekli parça değişikliğini yapacak. Garanti kapsamında olduğu için hiçbir ücret ödemedik ödemeyeceğiz. Bu şekilde karşılıklı konuşarak çözüm bulduğumuz takdirde Vaillant'la devam edebiliriz çünkü eminim diğer markalarda sorunsuz değildir. İlgililere teşekkürler.”

Servet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 745görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Kombi Bozuldu

Sadece dört gündür kullandığım Vaillant marka kombim bozuldu. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor. Dört gündür servisin gelmesini bekliyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 556görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Kombi Arızası Yapılmadı!

Vaillant kombim var, 2 gündür arıyorum servis yönlendirilmesini istiyorum kombim çalışmıyor diye durumu arz ediyorum sürekli oyalıyorlar. Yönlendirme ...

profile
  • 770görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Oda Termostat Değişimi

2019 Vaillant bağlattım. Yaklaşık 3 yıldan beri nefret ettirdi. Oda termostatı ile bağlantıyı kesiyor. Garanti devam ettiği zamanlarda Bergama daki se...

Abdurrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Yaptığım şikayetimi zamanında değerlendirmede yardımcı olduğunuz için teşekkür”

profile
  • 864görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Servisi Randevu Saatleri

Vaillant olan arızalı kombim için aldığım randevu saatinde gelmediler aradığımda ise size randevu verilmemiş dediler ben isimden izin aldım tekrar ara...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
Figen'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok uzun bir süreç oldu ama sonunda Vaillant adına yakışanı yaptı ve bugün kombi değişimi sağlıyor. Teşekkürler”

Figen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 688görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Kombi Siparişi Veremedim

Evdeki kombim eskidiği için yeni kombi araştırmaya başladım. Vaillant kombinin bir modeline karar verdim. Resmi internet sitesindeki numarayı aradım, ...

Tahir'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok teşekkür ederim.”

profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimin çözümü için mesai harcayan Genel Müdürlük'ten, Bölge Müdürlüğü 'nden, Yetkili Servise kadar emeği geçenlere çok teşekkür ederim.”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2720görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Ecotec İntro 24/28 Kombim Sorunlu!

14.07.2021 'de almış olduğum Vaillant ecotec intro 24/28 kombimin petek ayarını 1 aydır kullanıyorum. İlk günler sessiz çalışan kombim daha sonraları ...

Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Kısa sürede cihazım değişmiş olup, tüm Vaillant ekibine teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 537görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Vaillant'tan almış olduğum ikinci kombiye istinaden, kendi kendimi tavsiye ettiğimden dolayı hesabıma yüklenen 3000 puan için hediye kataloğundan seçe...

Elkin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Öncelikle şikayetvar.com 'a çok teşekkür ederim sesim oldunuz, arayan Vaillant müşteri hizmetleri yetkilisi sorunumu çözdü. Vailanta buradan paylaşmış olduğum sıkıntıma ilgisiz kalmadığı için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 563görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Servisi Üzerine Düşeni Yapmıyor

Vaillant kombi aldık, servis kurulum için geldiğinde oda termostatına bağlantı yapmamış, sonrasında birkaç kere durumun çözülmesi için aradığımızda 'b...

Nazile'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 851görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Doğalgaz Şofbeni Sorunu

Vaillant'tan aldığım doğalgaz şofbeni geldiği günden beri sorunlu bir çalışıyor bir çalışmıyor sıfır takılan bir ürün nasıl çalışmaz arıza ikazı veriy...

profile
  • 764görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vaillant Kombim Kalitesiz

Ürünü aldığım günden bugüne sorun yaşıyorum şu basıncı sürekli 0,3 e düşüyor haftada iki kere şu basıyorum 4 defa servis geldi açıyorlar yepyeni diyor...

profile
  • 269görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Bodrum Verdil Mühendislik İlgisizliği

Bodrum'a yenı taşındık ve sıcak suyumuz olmadığından dolayı acil olarak Verdil Mühendislikten Vaillant anı su ısıtıcı satın aldık. Montaj için akşam 9...

Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Vaıllan'tan arayan arkadaşların ılgısı ve kibarlığı için çok teşekkür ederim. Markayı en iyi şekilde temsil ediyorlar ancak Verdil Muhendıslık'ten hala konunun çözümüyle alakalı geri dönüş alamadık maalesef.”

profile
  • 733görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Para İadesi Yapılmıyor

18.09.2021 cihaz bakımı talep ettim. Benden 234 tl talep ettiler. Banka havalesi çıkardım. Gelen Usta 100 Tl bakım ücreti talep etti ödediğiniz 234. T...

profile
  • 854görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Kombi Bakımından Hiç Memnun Kalmadım

Vallıant.com.tr üzerinden kombimin sıcak su ısıtma performansı düştüğü için bakım hizmeti aldım. Hem çağrı merkezindeki görevliye hem eve gelen servis...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hızlıca geri dönüş yapıp, sorunumu ücretsiz tespit ettikleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 658görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Çözüm Merkezi Ve Servis İletişimsizliği!

Kombimin arızası için genel merkezden servis oluşturuldu fakat gelen servis herhangi bir şey olmadığını söyleyerek gitti. Ana merkezi arayarak sıkıntı...

Tc Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayetim karşısında ana merkezin bana dönüş yaparak kendi personelini göndermesi sonucu kombimle ilgili sıkıntı giderildi Vaillant gibi bir markadan beklediğim buydu. Teşekkür ederim”

profile
  • 643görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Müşteri Hizmetleri Kötü Yaklaşımı (Ücret İadesi Yapmama)

Vaillant müşteri hizmetleri kombide olan bir sıkıntı nedeniyle aradım sonra beni yönlendirdiler. Öncelikle kombinize bakım lazım dediler. Vaillant bak...

Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“En azından hızlı dönüş ve güvenilir bilgi aktarımı içimi ferahlattı. Ödeme tarihi net olarak verildi. Artık beklentim verilen tarihte para iadesinin gerçekleşmesi. Şu an için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 312görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3950görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vaillant Ecotec İntro 18/24 Patlamalı Ateşleme

2 ay önce ecotec intro 18/24 kombi bağlattırdım. Kullanmaya başladığım günden bu yana ateşleme esnasında çok yüksek bir ses ile aşırı titreme yapıyor....

Ertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Kısa sürede değişim onayı verildi teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 872görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Servis Ve Bayi Sorunu

Vaillant servisi ve bayi yaklaşık 20 gün önce taktıkları kombi su kaçırıyor. Mutfak dolabım şişti. Ve sabah 9ile11 arası geleceklerdi hala gelmediler....

Vaillant Servis Ve Bayi Sorunu

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vaillant, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Vaillant

Vaillant Hakkında

Vaillant; 1874 yılında Johann Vaillant tarafından Remscheid Almanya’da kurulmuştur. Kurulduğu o tarihten bu yana ısıtma ve havalandırma sektöründe öncü olarak faaliyetlerini sürdüren marka, 1992 yılından beri de Türkiye’de faaliyet göstermektedir. Vaillant Türkiye, tümüyle yabancı sermaye ile kurulmuştur. Vaillant Türkiye, merkezi Remscheid / Almanya’da bulunan Vaillant Grup şirketinin %100 iştirakli bir yan kuruluşu olarak faaliyet göstermektedir. Vaillant, ısıtma ve havalandırma teknolojisi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Bu alanda uluslararası pazarda liderliğini koruyan marka; müşterilerine dünya çapında, ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kaynaklı ve çevre dostu ısıtma ve havalandırma sistemleri sunmaktadır. Kapsamlı bir ürün ve servis portföyüne sahip olan Vaillant, en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışmalarını sürdürmektedir. Vaillant markası, Vaillant kombi ve diğer ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Vaillant kombi yorumlarını ve daha fazlasını inceleyebilirsiniz.

Vaillant Ürün Portföyü Hakkında

Isıtma ve havalandırma teknolojisi alanında birbirinden başarılı ürünler piyasaya sunan Vaillant, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Vaillant kombi markanın en bilinen ve en çok kullanılan ürünüdür. Vaillant tam yoğuşmalı ve yoğuşmasız kombiler, farklı özellik ve farklı fiyat seçenekleriyle beğeninize sunulmaktadır. Bunun yanı sıra Vaillant ürün portföyünde; kazanlar, boylerler, güneş enerji sistemleri, ısı pompası sistemleri, otomatik kontrol cihazları, radyatörler ve termostatik vana, şofbenler, elektrikli ısıtma cihazları, klimalar ve merkezi klima sistemleri yer almaktadır. İklimlendirme sektöründe 150 yılı aşkın süredir yer alan Vaillant, verimli ve çevre dostu ürünleri ile evlere konfor sunmaktadır. Yeni bir kombi almak ya da kombinizi değiştirmek istediğinizde seçiminizi Vaillant kombilerden yana yaparak kalite ve performans verimliliği ile tanışabilirsiniz. 60’tan fazla ülkede 30 milyonu aşkın eve giren kombinin mucidi Valliant, ayrıca çok az yakan kombiyi de icat etmiştir. Valliant yoğuşmalı kombi modellerinden dilediğinizi seçerek cebinizi de rahat ettirebilirsiniz. Eğer daha önce Vaillant markalı kombi kullanmadıysanız; sayfamızda yer alan Vaillant kombi kullanıcı yorumlarını inceleyerek markanın kombileriyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Valliant İletişim Kanalları Nelerdir?

Vaillant kombiler ve Vaillant markalı diğer ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda bilgi almak ya da Vaillant yetkili servis randevusu için Vaillant iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Vaillant iletişim kanalları arasında; Vaillant müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da Vaillant ofislerini ziyaret etme seçenekler yer almaktadır. Vaillant markalı ürünler ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayınlayabilirsiniz. Burada paylaştığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Vaillant müşteri hizmetleri numarası nedir?

Vaillant müşteri hizmetleri numarası 0850 222 2 888’dir. Diğer Vaillant iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Vaillant markalı ürünlerin garanti süresi kaç yıldır?

Vaillant ürünlerinin garanti süresi 2 yıldır.

Vaillant kombim arızalandı, ne yapmalıyım?

Vaillant kombi arızalanması durumunda 0850 222 2 888 no’lu Vaillant çözüm merkezini arayabilir ya da web sitesi üzerinde bulunan servis talebi formunu doldurabilirsiniz. Vaillant kombi arızalanması ile ilgili yorum ve deneyimlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Vaillant kombi yorumları nelerdir?

Vaillant kombi kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Vaillant kombi yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Vaillant yetkili servis geliş zamanını nasıl öğrenebilirim?

Servis geliş saatini ‘’Servis Zamanı Sorgulama’’ menüsünden veya 0850 222 2 888 erişim numarasından yapabilirsiniz.